קניות באינטרנט בעולם

 85% מהאוכלוסייה העולמית של הגולשים ברשת ביצעו בה רכישות !!



ע"פ הסקר האחרון שבוצע ע"י מכון "נילסן" לסקרים על הרגלי הקנייה באינטרנט , יותר מ- 85% מהאוכלוסייה העולמית של הגולשים ברשת השתמשו בה לרכישת מוצרים ובכך הגדילו את שוק הקניות האינטרנטי ב- 40% בשנתיים האחרונות.



בראיון, ברוס פול, דובר מכון "נילסן", טען כי לפני שנתיים כאשר ביצעו את אותו סקר לגבי הרגלי הקניות של הגולשים ברשת, קרוב ל- 10% מהאוכלוסייה העולמית (627 מיליון אנשים!!) ביצעו רכישות "און-ליין". תוך שנתיים, מספר זה גדל בצורה דרמטית ב- 40% ל 875 מיליון אנשים!.



ע"פ אותם סקרים, יותר ממחצית המשתמשים הקבועים באינטרנט ביצעו בה לפחות רכישה אחת בחודש האחרון. מתוך אותם משתמשים, האחוז הגבוה ביותר של הקונים נמצא בדרום קוריאה, שם 99% מהגולשים ברשת ניצלו אותה לרכישת מוצרים, מתוכם 79% קנו פריט כלשהוא בחודש האחרון. עוד תושבים אשר קנו בחודש האחרון דרך האינטרנט ניתן למצוא ב: אנגליה – 76% שוויץ – 67% ארה"ב – 57%



גולשים באינטרנט אשר בצעו דרכה רכישה לפחות פעם אחת:

אירופה 93%

בריטניה 97%

גרמניה 97%

צפון אמריקה 92%

ארצות הברית 94%

דרום אסיה %84

יפן 97%

אמריקה לטינית 79%

סה"כ 86%



על פי הנתונים, המוצרים הכי פופולאריים לרכישה ברשת הם: ספרים, בגדים, נעליים ושאר אביזרי לבוש, מכשירי וידאו ודי-וי-די, משחקים, כרטיסי טיסה וציוד אלקטרוני.

מבין גולשי האינטרנט בגרמניה, 55% טענו כי קנו ספרים, 42% קנו בגדים ופריטי לבוש ו- 25% קנו מוזיקה, פריטי וידאו ודי-וי-די בשלושת החודשים האחרונים.

באותה תקופה מבין הגולשים באינטרנט תושבי בריטניה, 45% קנו ספרים, מקום שני מככבים משחקים/די-וי-די/וידאו עם 44%. בגדים ואופנה – 38%, מוסיקה – 37% ו- 1 מכל 4 גולשים הזמין כרטיס טיסה.

מבין גולשי הרשת בארה"ב בחודש האחרון, 41% קנו פריטי לבוש ואופנה, 38% קנו ספרים ו- 1 מתוך 3 קונים ברשת קנה וידאו/די-וי-די-/משחקים.



מוצרים פופולאריים ברשת (% מהרכישות אשר התבצעו ברשת בחודש האחרון)

ספרים 41%

בגדים ואביזרי לבוש ואופנה 36%

וידאו/די-וי-די/משחקים 24%

כרטיסי טיסה והזנמנות 24%

ציוד אלקטרוני 23%

מוזיקה 19%

קוסמטיקה 19%

הזמנות חופשות, צימרים ומלונות 16%

כרטיסים לארועיים 15%

תוכנת מחשב 14%

מצרכים לבית 14%

צעצועים9%

ציוד ספורט 8%

כלי רכב וחלקים 4%

פריטי ספורט לאספנות 3%

אחרים 20%

אותם קונים נוטים לדבוק באותם אתרי אינטרנט המוכרים להם, כאשר 60% מהם טוענים כי הם קונים לרב באותו אתר. ע"פ דוברי המכון: "זה מדגיש את החשיבות בלכידת תשומת לב מיליוני הקונים החדשים ברשת כאשר הם מבצעים את רכישתם הראשונה ברשת. אם אתרי קניות יוכלו ללכוד את תשומת לב הקונים בשלב מוקדם ולגרום להם לחוות חוויית קנייה חיובית, קרוב לוודאי שגם יילכדו את נאמנותם וכספם"

בבחירת אתר הקניות, שליש מהגולשים השתמשו במנוע חיפוש או סתם שוטטו ברשת ורבע מהגולשים הסתמכו על המלצה אישית.

ממוצע כללי, % מסך הקניות ברשת בשלושת החודשים האחרונים)) שיטת בחירת אתר קניות

שיטת בחירת אתר % מסך הקניות ברשת

אתר קניות רגיל 60%

גלישה ברשת 33%

מנועי חיפוש 31%

הצעה אטרקטיבית 30%

המלצה 23%

השוואת מחירים23%

חנויות מחוץ לרשת 20%

ביקורת אשר צפו באינטרנט 18%

פרסומות ברשת 14%

טלוויזיה, רדיו 11%

אחרים 6%